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Demander un devis

Informations légales

Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons via le formulaire de devis, pourquoi, combien de temps, et vos droits.

Qui traite vos données ?

Middle Land Trading Company (SUARL, identifiant unique 1997586L), N° 08, rue La Vienne, Bellevue Ouardia 1, 1009 El Ouardia, Tunis, est responsable des données collectées sur ce site (voir aussi les mentions légales). Contact : contact@middleland.com.tn.

Quelles données, et pourquoi ?

Nous ne collectons des données que lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis :

  • votre demande : type de demande, produit, volume, conditionnement, pays de destination, Incoterm, délai et message ;
  • vos coordonnées : société, nom, email et, si vous le souhaitez, téléphone.

Elles servent uniquement à répondre à votre demande (devis, échantillons, analyse) et à assurer le suivi commercial qui en découle. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel.

Qui y a accès ?

Votre demande nous est transmise par email ; elle n’est pas conservée sur le site. Seule l’équipe commerciale de Middle Land Trading Company y a accès. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires uniquement pour exécuter votre demande (laboratoire partenaire pour une analyse, transporteur pour un envoi d’échantillons).

Combien de temps ?

Vos données sont conservées 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. Les documents d’une commande sont conservés pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.

Protection contre le spam

Le formulaire de devis est protégé par Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), qui vérifie qu’une demande est envoyée par une personne et non par un robot. Pour cela, le service analyse des informations techniques de votre navigateur (adresse IP, type de navigateur, comportement de la page) au moment où la page du formulaire s’affiche. Il n’est chargé que sur les pages qui contiennent le formulaire et ne sert ni à la publicité ni à la mesure d’audience. Voir la politique de confidentialité de Cloudflare.

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Seuls des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du site, peuvent être déposés. Les polices de caractères sont hébergées sur notre serveur. En dehors de la vérification anti-spam du formulaire (ci-dessus), aucune donnée n’est envoyée à un service tiers lors de votre visite.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement en écrivant à contact@middleland.com.tn. Vous pouvez aussi saisir l’Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP, Tunisie) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, l’autorité de protection des données de votre pays.